miércoles, 29 de abril de 2020

Mesa de ayuda, soporte técnico UCE


La Universidad Central del Ecuador ha implementado la Mesa de Ayuda para soporte técnico, por favor siga los siguientes pasos, una vez que haya ingresado en esta plataforma.


1. Ingrese con su usuario y contraseña de su correo institucional

Ej. USUARIO tefreire
CONTRASEÑA la misma que usa para ingresar en su correo institucional



2. Una vez ingresado, seleccionar nueva solicitud 

3. Se desplegará una lista de opciones de servicios y subcategorías, dar clic en la imagen de color azul del + a su lado derecho

4. Aparecerá una ventana donde deberá llenar su solicitud 

5. Para su constancia de que ha generado la solicitud, se visualiza de la siguiente manera

7. Finalmente le llegaran notificaciones a su correo electrónico


Descargue aquí el Manual de usuario-DTIC

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